Persoonlijke details

Kandidaat CPETG28644
Geboortedatum 05-07-1993

Opleidingen

2019 - 2022 Associate Degree (Tuinbouw Management)
2012 - 2016 MBO - 4 Laboratorium (chemie)
2004 - 2008 HAVO - Biochemie

Werkervaring

2023 - 2023 Marktonderzoek in Congo bij / op Voor twee Belgische Investeerders

2021 - 2021 Productiemedewerker bij / op Exportbedrijf in planten

Oppoten, sorteren en inpakken van potplanten.

2021 - 2022 Sales Support Frankrijk bij / op Exportbedrijf in planten

  • Dagelijks contact met groothandels en retailers via e-mail, telefoon of chat.
  • Het begeleiden van het orderproces, van bestellen tot en met levering aan de klant.
  • Accountmanager ondersteunen met het coördineren en uitwerken van offertes.
  • Klachten in behandeling nemen en proactief opvolgen richting de groothandels, retailers en accountteams.
  • Administreren van orders, leveringen, klachten en verbeterpunten.

2018 - 2021 Telefoniste bij / op Callcenter

  • Klantvragen behandelen met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
  • Hulp bij zorgen over betaling, verzending, retourneren, ruilen en verdere vragen over klantaccounts.
  • Beheer wijzigingen, aanpassingen, klachten en andere zorgen van klanten.

2016 - 2018 Adviseur bij / op Marktleider in direct sales

  • Advies geven over verschillende producten en diensten.
  • Face-to-face potentiële klanten op geselecteerde adressen te bezoeken.

2015 - 2016 Analist bij / op Groothandel in industriële chemicaliën

  • Het onderzoeken van polymeren (PVC, PVA en PE).
  • Analyseren van infrarood, melt index, vochtanalyse, thermostabiliteit en dichtheid.
  • Testen en onderzoeken van synthetisch magnesiumhydroxide dat wordt toegepast op polymeren door verschillende analyses uit te voeren.
  • Schrijven van verslagen over de uitkomst van de test.